Niezależność operacyjna
System ma działać nawet przy zakłóceniach zewnętrznych. Utrzymujemy zapasowe kanały komunikacji, alternatywne drogi dispatchu i plan manualnej obsługi na wypadek awarii automatyki.
- ●Dublowanie tras danych i kolejek zadań
- ●Tryb offline z synchronizacją po odzyskaniu łączności
- ●Procedury manualne na wypadek awarii automatyki
Etyka i bezpieczeństwo danych
Chronimy wrażliwe informacje, minimalizujemy zakres danych i zapewniamy użytkownikom kontrolę. Dostęp opiera się na rolach, a każdy ruch jest rejestrowany w dzienniku audytu.
- ●Minimalizacja danych i retencja ograniczona do potrzeb
- ●Możliwość anonimizacji materiałów dowodowych
- ●Rewizje uprawnień oraz logowanie wszystkich działań
Czujność nocna
Monitoring adaptacyjny przełącza się w tryb nocny, w którym liczy się cisza, dyskrecja i szybka informacja zwrotna. W tle działają alerty akustyczne i świetlne sterowane zdalnie.
Cel: ograniczyć czas wykrycia incydentu i dać operatorowi pełny kontekst bez potrzeby przełączania ekranów.
Asysta człowiek + maszyna
Łączymy automatyczne scenariusze z pracą operatora. System podpowiada, ale ostatnie słowo należy do człowieka, który zna kontekst miejsca i ludzi.
Cel: uniknąć fałszywych alarmów i jednocześnie zachować tempo reakcji potrzebne w nocy.
Transparentne raporty
Każde zgłoszenie kończy się raportem: przebieg, decyzje, zużyte zasoby, rekomendacje zabezpieczeń. Raport jest gotowy do przekazania zespołom prawnym lub ubezpieczeniowym.
Cel: dać pewność, że każda minuta i decyzja są udokumentowane.