Polityka przetwarzania danych

1. Kategorie danych

Przetwarzamy dane identyfikacyjne, kontaktowe, operacyjne oraz techniczne związane z korzystaniem z serwisu. Zakres jest adekwatny do celu świadczenia usług.

2. Minimalizacja i retencja

Zbieramy tylko te dane, które są niezbędne do obsługi zgłoszeń i zapewnienia bezpieczeństwa. Dane przechowujemy przez okres uzasadniony celem lub wymogiem prawnym, a następnie usuwamy lub anonimizujemy.

3. Podmioty przetwarzające

Dane mogą być powierzane zaufanym partnerom technologicznym i operacyjnym, którzy wspierają nas w utrzymaniu serwisu, analizie bezpieczeństwa i realizacji zgłoszeń. Każdy podmiot działa na podstawie umowy powierzenia i zasad poufności.

4. Środki bezpieczeństwa

• Szyfrowanie transmisji i kontroli dostępu
• Rejestracja działań w systemie oraz audyty logów
• Segmentacja środowisk i kopie zapasowe testowane cyklicznie
• Procedury reagowania na incydenty i powiadamiania użytkowników

5. Prawa użytkowników

Użytkownik ma prawo do dostępu, sprostowania, ograniczenia, sprzeciwu, usunięcia i przeniesienia danych w granicach obowiązującego prawa. Wnioski można kierować na adres [email protected].

6. Dane operacyjne i raportowe

Logi operacyjne przechowujemy w celu bezpieczeństwa, wykrywania nadużyć i spełnienia obowiązków prawnych. Dostęp do nich mają wyłącznie uprawnione osoby.

7. Aktualizacje polityki

Polityka może być aktualizowana w związku z rozwojem usług lub zmianami prawnymi. Zawsze publikujemy aktualną wersję w serwisie.